Voici les étapes pour connecter un compte Instagram à Bodyguard. La partie du processus propre à Instagram commence à l'étape 3 :
1. Gestion des sources
Depuis le menu, rendez-vous sur Settings > Sources.
La page 'sources' est celle qui permet de gérer les réglages de vos comptes et pages : connexion, mise à jour des identifiants, statuts des sources.
2. Rôles et connexions
Notre équipe Customer Success est en charge de la création des sources, mais c'est à l'utilisateur de procéder à leur connexion. Il y a deux options pour connecter une source, selon la personne qui procède à la connexion et son rôle.
Option 1 : vous êtes la personne qui procède la connexion. Vous pouvez directement accéder aux options d'une source sur le bouton de droite et cliquer sur 'connect source'.
Option 2 : quelqu'un d'autre procède à la connexion. Dans le même menu option, cliquez alors sur 'copy connect link' et envoyez-le à la personne possédant les identifiants afin qu'elle procède à la connexion.
Vous serez ensuite redirigé vers une page de bienvenue vous invitant à préciser le type de source que vous souhaitez connecter.
3. Autorisations
C'est à cette étape que démarre l'étape propre à la connexion d'un compte Instagram. Dans un premier temps, vous devrez confirmer la connexion de votre page à Bodyguard.
Vous serez ensuite redirigé vers l'interface de Meta pour vous connecter :
Puis autoriser Bodyguard à accéder à vos comptes actuellement actifs, ou à toutes les comptes :
Et enfin, à prendre connaissance des autorisations accordées et à valider :
4. Sélection des pages
De retour sur Bodyguard, vous pourrez ensuite choisir quels comtes vous souhaitez protéger :
5. Validation
Si vous rencontrez une erreur lors de la connexion, un message la décrivant et vous expliquant les étapes à suivre s'affichera. Dans le cas contraire, vos pages seront protégées !
En cas de difficultés à connecter vos sources, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe Customer Success à help@bodyguard.ai.