Que vous investissiez dans vos propres posts sponsorisés ou ceux de vos partenaires, la modération des commentaires et leur analyse est un enjeu majeur.
Comme indiqué dans cet article, Bodyguard vous permet actuellement de modérer :
- Facebook
- Posts organiques sponsorisés. (Posts classiques "Boostés" qui apparaissent sur votre feed afin qu'ils touchent plus d'audience)
- Dark posts : également appellés Paid Posts, publication qui n’apparaît pas sur votre page directement et qui est uniquement visible sous forme de publicité par l'audience que vous avez ciblées.
- Instagram
- Posts organiques sponsorisés (boostés après publication)
La modération de ces contenus est essentielle pour maintenir un espace de commentaires sain sous votre publication, ou celle de votre partenaire. Vous assurez ainsi une diffusion optimale et une discussion constructive autour du produit ou service mis en avant.
Vous pouvez utiliser le Dashboard Bodyguard pour mesurer les tendances sous ces posts.
Rendez-vous sur la page Posts.
- Posts sponsorisés Facebook : en cliquant sur la case "Sponsored", vous ne verrez plus que vos posts sponsorisés.
- Dark posts Facebook et posts sponsorisés Instagram : malheureusement, ces posts ne peuvent pas être isolés avec le bouton "Sponsored". Mais vous pouvez utiliser la barre de recherche pour retrouver un post spécifique.
Vous pouvez alors analyser pour chacun les statistiques détaillées, et les commentaires laissés, en cliquant sur le post souhaité.
Cela vous permet alors de réaliser une étude quantitative à l'aide des statistiques et de la vue graphiques, mais également qualitative en analysant les commentaires en détails. Par ailleurs, nous pouvons vous aider à aller plus loin, notamment en étudiant les tendances de mots clés. Pour cela, contactez notre équipe Customer Success.